Nutzungs- und Geschäftsbedingungen

Dienst und Vertragsparteien

VIRKODEX wird von SEVK s. r. o. betrieben und bietet ein aufbauendes Videoprogramm, Fortschrittsfunktionen und ein optionales KI-Werkzeug. Der Dienst richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Nach Verkaufsstart verarbeitet Lemon Squeezy Zahlungen als Merchant of Record. Der Verkäufer des konkreten Kaufs, Steuern sowie Zahlungs- und Erstattungsbedingungen werden im gehosteten Checkout und in der Bestellbestätigung ausgewiesen.

Mitgliedschaft und Freischaltung

Das beworbene Angebot ist eine Monatsmitgliedschaft für 39 €. Verbindlich ist der vor Bestätigung angezeigte Gesamtpreis einschließlich anwendbarer Steuern. Nach erfolgreicher Zahlung werden Konto und Zugang für den bezahlten Zeitraum aktiviert. Das Programm wird schrittweise freigeschaltet: zunächst 9 veröffentlichte Lektionen, danach höchstens 3 weitere veröffentlichte Lektionen pro Tag. Der nächste Schritt kann Abschluss und Wissenscheck der vorherigen Lektion voraussetzen. Die tatsächlich verfügbaren Videos zeigt das Konto.

Neue Lektionen können hinzukommen. Namen oder Reihenfolge dürfen sich ändern, solange der wesentliche Charakter der bezahlten digitalen Leistung nicht beeinträchtigt wird. Über erhebliche nachteilige Änderungen informieren wir vorab und wahren gesetzliche Verbraucherrechte.

Verlängerung und Kündigung

Die Mitgliedschaft verlängert sich monatlich, bis du kündigst. Du kannst im Kundenportal kündigen oder an virkodex@virkodex.com schreiben. Die Kündigung verhindert die nächste Verlängerung; der Zugang bleibt grundsätzlich bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Die Abonnementkündigung ist nicht dasselbe wie der gesetzliche Widerruf und begründet allein keinen Anspruch auf anteilige Erstattung, sofern Gesetz oder Verkäuferbedingungen nichts anderes vorsehen.

Widerruf und digitale Inhalte

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Vor der sofortigen Bereitstellung digitaler Inhalte muss der Checkout die ausdrückliche Zustimmung zum Beginn vor Fristablauf und die Bestätigung einholen, dass dadurch das Widerrufsrecht für digitale Inhalte erlöschen kann. Bei einer auf ausdrücklichen Wunsch begonnenen Dienstleistung kann eine anteilige Zahlung anfallen; das Widerrufsrecht für eine Dienstleistung erlischt nur nach vollständiger Erbringung unter den gesetzlichen Voraussetzungen.

Rechte bei mangelhafter oder nicht bereitgestellter digitaler Leistung bleiben unberührt. Erkläre den Widerruf eindeutig über die nach Verkaufsstart bereitgestellte elektronische Funktion oder per E-Mail an virkodex@virkodex.com. Nenne Konto-E-Mail, Bestellnummer, Kaufdatum und die eindeutige Widerrufserklärung; eine Begründung ist nicht nötig. Die Bestätigung erfolgt auf einem dauerhaften Datenträger. Ablauf und getrennte Einwilligungstexte müssen vor der ersten Zahlung rechtlich geprüft werden.

KI und Credits

VIRKODEX AI ist künstliche Intelligenz und kein Mensch. KI-Credits sind ein separater Einmalkauf ohne automatische Verlängerung. Anzahl, Preis, Verbrauch und eine etwaige Gültigkeit werden vor dem Kauf angezeigt; wird keine Gültigkeitsdauer angegeben, gelten Credits nicht als befristet. Credits haben keinen Geldwert, sind nicht übertragbar und Erstattungen richten sich nach Gesetz und Verkäuferbedingungen.

KI-Ausgaben können falsch oder ungeeignet sein. Sie ersetzen keine Therapie, medizinische oder rechtliche Beratung, Krisenhilfe oder andere professionelle Leistung. Bei Gewalt, Selbstverletzung, unmittelbarer Gefahr oder einer medizinischen, rechtlichen oder psychischen Krise suche lokale Fach- oder Notfallhilfe. Die KI sendet niemals automatisch eine Nachricht an Dritte.

Konto und zulässige Nutzung

Schütze deine Zugangsdaten und melde Missbrauch. Der Zugang ist persönlich, nicht ausschließlich und nicht übertragbar. Untersagt sind das Umgehen von Reihenfolge, Videoschutz oder Creditsystem; Kopieren, öffentliches Verbreiten oder Weiterverkaufen; Druck, Überwachung, Betrug oder Umgehung von Einwilligung; sowie rechtswidrige Uploads oder Daten ohne Berechtigung.

Du behältst die Rechte an deinen Eingaben und gewährst nur die beschränkte Befugnis, die zur Speicherung, Sicherung und Bearbeitung deiner Anfrage nötig ist. Bei schweren oder wiederholten Verstößen kann der Zugang ausgesetzt werden; soweit möglich nennen wir den Grund und wahren zwingende Verbraucherrechte.

Verfügbarkeit, Haftung und Beschwerden

Wir streben einen zuverlässigen Betrieb an, dennoch sind Wartung, Fehler und Ausfälle von Anbietern möglich. Ein bestimmtes Beziehungsergebnis oder die Eignung jeder Empfehlung wird nicht garantiert. Zwingende Haftung und unabdingbare Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Beschwerden sendest du mit Konto-E-Mail, Bestellnummer, Problem und gewünschter Lösung an virkodex@virkodex.com. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist. Nach erfolgloser Abhilfe kann sich ein Verbraucher unter den gesetzlichen Voraussetzungen an die zuständige Stelle für alternative Streitbeilegung wenden, insbesondere an die Slowakische Handelsinspektion.

Recht, Änderungen und Kontakt

Es gilt slowakisches Recht. Zwingender Verbraucherschutz am gewöhnlichen Aufenthaltsort und zwingende Gerichtsstandsregeln bleiben unberührt. Wesentliche Änderungen teilen wir, soweit erforderlich, rechtzeitig auf einem dauerhaften Datenträger mit; bereits bezahlte Leistungen werden nicht ohne gesetzliche Grundlage rückwirkend verschlechtert.

Kontakt: virkodex@virkodex.com.